Hvorfor er SCORM vigtigt i forbindelse med onlineundervisning?
Hvis du regelmæssigt udvikler eller leverer onlinekurser, løser SCORM en række praktiske problemer, som ellers ville gøre dit arbejde meget sværere.
Forestil dig, at du har anvendt flere uger på at udvikle et kursus i høj kvalitet om compliance til en klient. Uden en standard som SCORM vil kurset muligvis kun fungere på én bestemt platform. Hvis en anden klient anvender et andet LMS, kan det være nødvendigt at genopbygge kurset helt fra bunden.
SCORM forhindrer det.
Ved at anvende SCORM-kompatibelt indhold får du en række vigtige fordele:
Din træning bliver troværdig. SCORM giver klienter et anerkendt, standardiseret format, de kan stole på. Når du leverer et SCORM-kursus, signalerer det professionalisme, fordi det ikke er en PDF eller en præsentation; det er struktureret træning udviklet efter en branchestandard.
Din træning bliver sporbar. SCORM gør det muligt for LMS at indsamle læringsdata såsom gennemførelsesstatus, quizresultater og tid brugt på kurset. For konsulenter og træningsudbydere er dette afgørende, når klienter ønsker bevis for, at deres medarbejdere rent faktisk har gennemført træningen.
Dit indhold bliver genanvendeligt. Frem for at oprette nyt materiale til hver enkelt klient kan du opbygge et kursus én gang og levere det på tværs af forskellige kundemiljøer og LMS-platforme uden at skulle genopbygge det hver gang.
Et konsulentfirma, som kortlægger medarbejdernes videnmangler, kan eksempelvis udarbejde et kursus på baggrund af disse resultater. Med SCORM kan kurset nemt udbydes til hundredvis af medarbejdere, samtidig med at man kan følge deres fremskridt og resultater.
Med andre ord gør SCORM efteruddannelse skalerbar, målbar og nemmere at administrere. Det bringer os til spørgsmålet om, hvordan det egentlig fungerer.
Hvordan fungerer SCORM?
Du behøver ikke at forstå de tekniske detaljer for at kunne anvende SCORM effektivt, men hvis du kender grundlæggende principper, bliver det nemmere at løse problemer og føre velinformerede samtaler med klienter og indholdsleverandører.
Når et SCORM-kursus oprettes og uploades til et LMS, sker der tre ting: Kurset pakkes, det åbnes i LMS'et, og det sender læringsdata tilbage til platformen.
Lad os se nærmere på hvert trin.
Pakning af kurset
Et SCORM-kursus eksporteres normalt som en ZIP-fil, der ofte kaldes en SCORM-pakke.
Pakken indeholder alle de filer, som er nødvendige for at gennemføre kurset. Manifestfilen fungerer som en oversigt for LMS-systemet. Den fortæller systemet, hvordan kurset er opbygget, hvilke filer der hører til de enkelte lektioner, og hvordan kurset skal startes.
Når pakken er uploadet, læser LMS-systemet manifestet og ved præcis, hvordan kurset skal vises.
Kommunikation med LMS og sporing af data
Når kurset er i gang, anvender SCORM et JavaScript-API til at udveksle meddelelser mellem kurset og LMS'et i realtid. Disse meddelelser omfatter blandt andet oplysninger om, hvorvidt deltageren har gennemført modulet, resultater af quizzen eller evalueringen samt hvor lang tid deltageren har brugt på kurset.
Det hele foregår automatisk, uden at der er behov for manuel rapportering. For udbydere af kurser er dette en af SCORM’s største praktiske fordele: Dataene indsamles uden ekstra administrativt arbejde og kan deles med klienter som dokumentation for, at deres medarbejdere har gennemført og forstået kurset.
Hvad kan SCORM spore?
En af de vigtigste grunde til, at organisationer anvender SCORM, er muligheden for at indsamle detaljerede data om læringsforløbet. For udbydere af træning og konsulenter er disse data afgørende for at kunne påvise effekten af træningen.
Når en deltager gennemfører et SCORM-kursus, kan LMS-systemet typisk registrere:
Om deltageren har gennemført kurset.
Deres resultat i quizzen eller eksamenen.
Om de bestod eller dumpede.
Hvor lang tid de brugte på kurset.
Deres fremskridt gennem de forskellige moduler.
Disse oplysninger giver dig mulighed for at udarbejde informative rapporter til dine klienter. Du kan eksempelvis vise en klient, at 92% af deres medarbejdere har gennemført et sikkerhedskursus og opnået en gennemsnitsscore på 85%. For konsulenter, der kortlægger videnshuller og derefter leverer målrettet træning, er disse data beviset på, at indsatsen virker.
Det hjælper dig også med at forbedre dit indhold. Hvis en stor del af deltagerne gentagne gange ikke består et bestemt spørgsmål eller modul, er det et klart tegn på, at indholdet skal justeres.
Da læringsteknologien hele tiden udvikler sig, er SCORM ikke den eneste standard, som findes i dag. Derfor er det en god idé kort at sammenligne den med nogle nyere alternativer.
De mest almindelige SCORM-versioner forklaret
Med tiden er SCORM-standarden blevet videreudviklet for at forbedre funktionaliteten og sporingsmulighederne. De to versioner, man oftest støder på i dag, er SCORM 1.2 og SCORM 2004.
SCORM 1.2
SCORM 1.2 er langt den mest udbredte version. Den blev udgivet i 2001 og blev hurtigt branchestandarden for e-learningsindhold.
Mange udviklingsværktøjer eksporterer stadig SCORM 1.2-kurser, fordi det fungerer pålideligt på de fleste LMS-platforme. For mange udbydere af uddannelse er det stadig den sikreste løsning, når kompatibilitet er afgørende.
En begrænsning: SCORM 1.2 samler status for gennemførelse og mestring i én enkelt status. Systemet kan angive status som »bestået«, »ikke bestået« eller »ufuldstændig«, men det kan ikke skelne mellem, om en deltager har gennemført kurset, men ikke bestået evalueringen.
SCORM 2004
SCORM 2004 indebar en række forbedringer, herunder mere avancerede regler for rækkefølge og navigation. Dette giver kursusudviklere mulighed for at styre, hvordan deltagere bevæger sig gennem indholdet eksempelvis ved at kræve, at de gennemfører et modul, før det næste bliver tilgængeligt.
Det er dog ikke alle LMS-platforme, som fuldt ud understøtter disse avancerede funktioner, og derfor er SCORM 1.2 stadig meget udbredt.
Begge versioner har det samme grundlæggende formål: at give et LMS mulighed for at spore, hvad deltagere foretager sig i et kursus. Forskellen ligger hovedsageligt i, hvor detaljeret denne sporing kan være.
Begrænsningerne ved SCORM
SCORM har været den dominerende standard inden for e-learning i over to årtier, og det er der gode grunde til, men standarden har nogle reelle begrænsninger, som det er værd at kende til, inden man bygger sin uddannelsesstrategi op omkring den.
Der kræves en aktiv internetforbindelse
Standard-SCORM kræver en aktiv forbindelse til LMS for at kunne rapportere fremskridt. Hvis en deltager mister forbindelsen midt i kurset, gemmes dataene muligvis ikke korrekt. Dette gør SCORM mindre pålideligt i undervisningssituationer, hvor deltagerne arbejder offline eller i områder med dårlig internetforbindelse.
Sporingen er begrænset til LMS
SCORM kan kun registrere, hvad der foregår inden for LMS-miljøet. Hvis læringen finder sted på arbejdspladsen, i en mobilapp uden for LMS eller i en anden sammenhæng, kan SCORM ikke registrere det. For udbydere af træning, som har brug for at registrere et bredere spektrum af læringsaktiviteter, er nyere standarder som xAPI bedre egnet.
Implementeringen af LMS kan variere
SCORM fastlægger, hvordan tingene skal fungere, men de enkelte LMS-platforme implementerer standarden på forskellig vis. Et kursus, som fungerer perfekt i ét LMS, kan opføre sig anderledes i et andet. Denne uoverensstemmelse er en af de mest frustrerende praktiske udfordringer ved SCORM, og det er derfor en god idé at teste dit SCORM-indhold på enhver ny platform, inden du gør det tilgængeligt for deltagere.
Det er en ældre standard
SCORM blev udviklet i begyndelsen af 2000'erne. Selvom standarden stadig er bredt understøttet, blev den ikke udviklet med tanke på moderne mobillæring, mikrolæring eller komplekse interaktive simulationer. Visse kursustyper støder simpelthen op mod SCORM’s begrænsninger.
Når du kender disse begrænsninger, kan du træffe bedre beslutninger, herunder hvornår SCORM er det rette værktøj, og hvornår en anden tilgang giver bedre mening.
SCORM kontra andre standarder for e-learning
SCORM er ikke den eneste standard inden for e-learning, og hvis man kender til alternativerne, kan man vælge den rigtige løsning til den enkelte situation.
SCORM vs. xAPI
Experience API (xAPI), også kaldet Tin Can API, er den vigtigste videreudvikling af SCORM. Mens SCORM er bundet til LMS-systemet, kan xAPI registrere læringsaktiviteter næsten overalt: i mobilapps, simulationer, virkelige opgaver og helt uden for LMS-systemet. Det er mere effektivt, men også mere kompliceret at implementere.
For udbydere af træning, som tilbyder strukturerede onlinekurser via et LMS, er SCORM som regel tilstrækkeligt. xAPI bliver mere relevant, når man skal spore blandet læring eller oplevelsesbaseret læring på tværs af flere miljøer.
SCORM vs. AICC
AICC er en ældre standard, som oprindeligt blev udviklet til flyvetræning. Den overlapper SCORM, men er i vid udstrækning blevet afløst af denne. De fleste moderne redigeringsværktøjer og LMS-platforme fokuserer på understøttelse af SCORM og xAPI frem for AICC.
SCORM vs. cmi5
cmi5 er en nyere standard, som kombinerer SCORMs velkendte metode til pakning af kurser med xAPI's mere avancerede sporingsfunktioner. Formålet er at gøre standarden nemmere at implementere end ren xAPI, samtidig med at den tilbyder større fleksibilitet end SCORM. Anvendelsen er stigende, men SCORM er foreløbig stadig langt mere udbredt.
For de fleste udbydere af kurser, som tilbyder compliance-kurser, introduktionsforløb, certificeringsprogrammer eller kompetenceudvikling via et LMS, er SCORM stadig det mest praktiske og kompatible valg.
Hvornår bør man anvende SCORM?
SCORM fungerer bedst, når uddannelsesindholdet skal leveres ensartet, følges op pålideligt og i nogle tilfælde genanvendes på tværs af forskellige kundemiljøer.
Den er særligt velegnet til:
Overholdelses- og certificeringsprogrammer, hvor du har brug for dokumenteret bevis for, at medarbejderne har gennemført træningen og bestået de relevante prøver.
Onboarding-kurser, som leveres til flere grupper af nye medarbejdere på tværs af forskellige virksomheder eller afdelinger.
Træningspakker, som sælges til kunder, hvor du opretter indhold én gang og leverer det gentagne gange til forskellige organisationer.
Situationer, hvor klienter anvender et andet LMS, og du har brug for indhold, som følger med din træning frem for at være låst fast på én platform.
Konsulentvirksomheder anvender ofte SCORM, når de har udviklet kursusindhold på baggrund af en kortlægning af videnmangler. Da LMS-systemet automatisk registrerer gennemførelse og resultater, kan det udarbejde rapporter til klienter uden, at data skal indsamles manuelt.
Hvis din træning skal kunne spores og genbruges på tværs af flere kundemiljøer, er SCORM som regel det rigtige valg. Det er nemmere at udvikle SCORM-indhold, end mange tror.
Sådan opretter du SCORM-indhold
Du behøver ikke at skrive kode for at oprette et SCORM-kursus. Det meste e-learningsindhold udvikles ved hjælp af forfatterværktøjer: software, som er specielt udviklet til at oprette interaktive onlinekurser. Du opretter dit kursus i værktøjet og eksporterer det derefter som en SCORM-pakke (en ZIP-fil), som kan uploades til et LMS.
Den typiske arbejdsgang ser således ud:
Opret dit kursus i et forfatterværktøj – tilføj lektioner, quizzer, videoer og andet indhold.
Eksporter det færdige kursus som en SCORM 1.2- eller SCORM 2004-pakke (værktøjet klarer pakningen).
Upload ZIP-filen til dit LMS.
LMS'et læser manifestfilen og begydner kurset, hvor det automatisk sporer deltagerens fremskridt.
Det er en god idé at afprøve din SCORM-pakke i LMS'et, inden du gør den tilgængelig for deltagerne. Upload den først, gennemfør kurset selv, og kontroller, at gennemførelse og resultater registreres korrekt. Hvis du opdager eventuelle problemer på dette tidspunkt, sparer du dig selv for en masse besvær senere hen.
Skal dit LMS være fuldt SCORM-kompatibelt?
Ikke nødvendigvis, og svaret afhænger af, hvor central en rolle SCORM spiller i din konkrete arbejdsgang.
Hvis du modtager SCORM-pakker fra eksterne leverandører, har ældre indhold i SCORM-format eller skal levere kurser til klienter, hvis eget LMS kræver indhold i SCORM-format, er SCORM-understøttelse i dit LMS afgørende. Du skal kunne importere SCORM-filer og sikre, at de fungerer korrekt.
Hvis du opbygger din træning fra bunden i et moderne LMS, er SCORM-spørgsmålet ikke så afgørende. Det, der betyder mere, er, om din platform registrerer læringsforløbet, genererer overskuelige rapporter, giver dig mulighed for at administrere flere kundegrupper og gør det nemt at genanvende og opdatere indhold.
Mange udbydere af træning har faktisk brug for begge dele: evnen til at håndtere SCORM, når det bliver nødvendigt, og en platform, som ikke begrænser deres udviklingsmuligheder på grund af en forældet standard.
Gennemfør og spor SCORM-kurser med Easy LMS
Det er nyttigt at forstå SCORM. Men for de fleste udbydere af træning og konsulenter er det vigtigste spørgsmål, om jeres platform kan klare den daglige virkelighed, som følger med at afholde kurser for flere klienter på samme tid.
Easy LMS er udviklet netop til det formål. Du kan oprette skræddersyede læringsforløb akademier til hver af dine klienter, genanvende kurser og eksamener på tværs af forskellige kundegrupper og give klienter on-demand adgang til de rapporter, som er relevante data til dem om gennemførelsesprocenter, pointtal, oversigter over bestået/ikke bestået og meget mere.
Når det gælder SCORM, giver Easy LMS dig mulighed for at importere SCORM-moduler til dine kurser, så eksisterende indhold, du har udviklet andetsteds eller modtaget fra en leverandør, ikke går til spilde.
Med Advanced-abonnementet kan du også eksportere kurser og prøver, du har oprettet i Easy LMS, som SCORM-filer. Når deltagerne gennemfører dette indhold på en anden platform, overføres deres resultater automatisk tilbage til Easy LMS, og der udstedes certifikater i henhold til dine indstillinger. Advanced-abonnementet understøtter desuden SCORM-filer på op til 5GB, så du kan arbejde med indholdspakker i fuld størrelse uden at skulle komprimere eller omstrukturere noget.
Easy LMS er ikke en fuldt ud SCORM-kompatibel platform, og eksportfunktionen er stadig i betafasen. Hvis SCORM-eksport er en central del af din arbejdsgang, er det derfor en god idé at afprøve det, før du forpligter dig.
Men hvis du er på udkig efter en prisvenlig og brugervenlig platform, som understøtter SCORM samt alt det andet, en udbyder af kurser har brug for, er det værd at undersøge nærmere.
Begynd din gratis prøveperiode og se, hvordan det passer ind i din arbejdsgang.
Nyttige kilder
SCORM
Wikipedia
